農資銷售電話營銷怎么做？

        中國農資企業從起初發展到現在，一路走來火爆異常：只要你敢做（2008年以前的農資企業基本都是靠造假起家）就能發大財，只要你敢忽悠就能發大財�？墒堑搅�2013年，農資企業突然集體失速，一下子找不到感覺了。那些曾經叱咤風云、一路攻城略地的農資企業老板們，現在四顧茫茫不知所措：農資行業的路到底怎么走？農資行業路在何方？
        就在這種市場環境之下，電話與網絡營銷似乎一下子被推到了一個高度。自從我在哪2012年幫一家新成立的小公司，打造9個人（全部是剛畢業小女孩）電話網絡銷售團隊，用2年時間把一個普通葉面肥從零做到年銷售額一千多萬（得，又開始給自己做廣告了），農資電話營銷又成了農資行業的熱點話題。
那么，農資企業電話網絡營銷到底怎么做呢？
        第一步，招聘員工。招聘員工要求應聘人員要性格開朗（這是非常重要的一條），聲音甜美，有沒有工作經驗無所謂，最好是女孩。
人招回來了，第二步就該培訓了。新人要經過5----7天的培訓，培訓內容以公司背景優勢（沒有優勢創造優勢）、行業基礎知識、產品知識和優點、溝通技巧、銷售談判技巧等方面為主。直到培訓出員工對公司對產品的足夠信心和掌握基本的銷售溝通技巧，就可以啦。
        開始工作之前，要制定電話銷售制度以便遵守。里面要把每天需要完成的有效電話數量規定死（有效電話是指接通客戶本人且通話在20秒以上），一般在每天40個左右。而且要每天由主管檢查、寫評語并簽名。主管在這個事上絕對不可以偷懶和敷衍，要讓員工知道你是很認真的哦。不然，她們就會逗你玩！
        關于晨會。晨會是一個電話網絡營銷團隊的靈魂。想啊，幾個十幾個人天天在一個狹小的鳥籠子里，恐懼地、枯燥無味地打著無聊的電話，面對的幾乎全部都是拒絕甚至是謾罵，沒有一個激勵的充電的減壓晨會怎么能行呢？所以，每天的晨會一定要開出氣勢和激情來（不是成功學的打雞血哦）。很多嘗試做電話網絡銷售的公司都是因為沒有晨會或沒有成功的晨會而流產。當然，晨會不是僅僅唱歌跳舞喊口號，還要在每天的晨會上訓練員工。我打造的幾個電話營銷團隊都是利用系統培訓和每天晨會上的訓練快速提升團隊銷售能力的。試試吧，效果好的不得了哦。
        日常管理也和其他團隊管理不一樣。這是一個備受摧殘和蹂躪的團體，作為主管你就不要再給她們添堵了吧，你的重要工作就是給團隊減壓。有一次公司一個文靜的小女孩敲開我辦公室的門（其實我的辦公室從來不關門，只是季禮節性敲門），我一看，乖乖，這是咋滴啦？臉上還掛著淚珠呢？她就說：“姚總，客戶罵人”，“罵人，罵你啥了？”“他罵我神經病”。我忍住笑義憤填膺義正言辭地說：“太過分了，一會你回去再給他撥個電話，加倍罵回去。我們是做銷售的是給他們推薦好產品的，不是挨罵的”。我這么一說，她就笑了。然后我就給她講了一些激勵的話，就讓她回去工作了。你猜她罵客戶了沒？恭喜你，你猜對了！她不但沒有罵客戶，還開開心心地工作去了
        所以，電話營銷團隊日常管理工作主要是減壓。比如說工作時間不要太長（我當時給她們定的上班時間是上午3個小時，下午3個半小時。除去晨會30分鐘和下午工作中間自由活動30分鐘，實際工作時間就5個多小時），時間雖然短了，效率卻出奇的高！銷量說明我的決定是適合的。關于電話營銷還有很多具體技巧，篇幅有限就不一一贅述了。有興趣可加Q五零一八二八二四五進行深度交流。
        最后，如果電話網絡銷售想取得更神奇的效果，還需要與展會營銷、短信營銷、QQ營銷、百度營銷、微博營銷、電子商務等有效結合才行。路加將繼續奉獻自己的經驗，敬請各位繼續關注路加原創文章。

感謝分享！

感謝姚老師又將自己的武林秘笈跟大家分享！真的感謝了！

都市放牛 發表于 2014-7-1 14:17
感謝姚老師又將自己的武林秘笈跟大家分享！真的感謝了！

謝謝領導夸獎